Supet liefert in alle Teile der USA, ausgenommen abgelegene Gebiete wie Alaska und Hawaii, Auslandsadressen wie Puerto Rico und Guam sowie APO/FPO-Militäradressen. Inlandsbestellungen über 50 $ sind versandkostenfrei. Wir versenden auch international an alle mit UPS erreichbaren Orte. Internationale Sendungen sind nicht versandkostenfrei und es fallen entsprechende Einfuhrgebühren an.

Supet liefert auch in 11 weitere Länder: Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Polen, Irland, Belgien, Schweden, Niederlande, Türkei.

Für die USA:

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Inlandsbestellungen ab 50 $! Unter 50 $ werden Ihre Versandkosten an der Kasse berechnet. Nur 5–8 Werktage trennen Sie von Ihrer Bestellung. Benötigen Sie es schneller? Kein Problem. Wählen Sie an der Kasse einfach den Expressversand (3–5 Werktage).

Für Abonnements fällt eine Versandkostenpauschale von 3,90 € an, es sei denn, der Gesamtwert des Warenkorbs für Abonnements und Einzelkäufe übersteigt 50 €. Bitte beachten Sie, dass für wiederkehrende Abonnements eine Versandkostenpauschale von 3,90 € anfällt.

Für andere Länder:

Die Versandkosten variieren je nach Land. Die genauen Informationen können Sie beim Bezahlvorgang einsehen.

Für die USA:

Supet bietet zwei Versandoptionen an. Der Standard-Expressversand dauert 5-8 Werktage. Für den Expressversand wählen Sie bitte UPS, der 3-5 Werktage dauert.

Für andere Länder:

Es wird ausschließlich Standard-Expressversand angeboten. Die Lieferzeit variiert je nach Land und beträgt ca. 7–15 Tage. Die genauen Informationen finden Sie beim Bezahlvorgang.

Wenn Ihre Bestellung an eine falsche Adresse geliefert wird, senden Sie bitte eine E-Mail an service@supetpetsupplies.com oder rufen Sie die Nummer 3029325472 an.

Bitte beachten Sie, dass unsere Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr sind.

Wir werden unser Bestes tun, um allen Änderungswünschen nachzukommen, können jedoch nicht garantieren, dass Aktualisierungen vorgenommen werden, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

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Bitte wenden Sie sich nach Ihrer Bestellung so schnell wie möglich an service@supetpetsupplies.com. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle Probleme zu lösen. Bitte beachten Sie, dass unsere Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr sind.

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Unbenutzte oder ungetragene Artikel können innerhalb von 30 Tagen gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail: service@supetpetsupplies.com .

Es liegt in unserem Ermessen, eine Rückgabe oder einen Umtausch von Artikeln außerhalb dieser Parameter zu akzeptieren oder abzulehnen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser SUPET-Team unter service@supetpetsupplies.com . Für alle Rückgaben und Umtäusche fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr an.

Für alle internationalen Bestellungen wenden Sie sich bitte an service@supetpetsupplies.com , um Informationen zur Bearbeitung einer Rücksendung mit Rückerstattung zu erhalten. Internationale Bestellungen können nicht umgetauscht werden.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen ab 400 $ vom Umtausch ausgeschlossen sind. Bei Interesse an einer Großhandelsbestellung kontaktieren Sie bitte unser Team unter service@supetpetsupplies.com .

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Bitte senden Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine E-Mail, wenn Sie eine Rücksendung oder einen Umtausch wünschen. Sie erhalten ein vorausbezahltes Versandetikett. Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eintrifft, erhalten Sie Ihre Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass für alle Rücksendungen und Umtausche eine Wiedereinlagerungsgebühr anfällt.

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